Pemain seharusnya salah dilarang di Lost Ark — lagi

Lost Ark baru-baru ini mengeluarkan gelombang larangan yang ditujukan untuk bot, tetapi tampaknya rata-rata pemain tersapu dalam masalah. Ratusan pemain mengklaim bahwa mereka telah diblokir secara palsu dan disuarakan di forum resmi game. Selain itu, para pemain mengklaim dukungan Amazon Games telah merespons dengan sebagian besar balasan bot.

Manajer Komunitas Roxx menjawab utas besar tersebut, menyatakan bahwa mereka sedang menyelidiki masalah dengan dukungan pelanggan dan berjanji untuk memperbarui pengguna dengan informasi apa pun yang mereka temukan. Mereka juga mengarahkan pengguna untuk menggunakan proses banding resmi dengan Amazon Games, yang mereka akui sebagai proses yang “membuat frustrasi”.

“Saya tahu proses ini sering membuat frustrasi, tetapi penting untuk mengajukan tiket untuk dicatat, dan harap diingat bahwa karena saya bukan anggota tim CS dan tidak memiliki alat pendukung, saya tidak dapat secara individual melihat ke dalam akun pemain, informasi, atau mengubah status larangan apa pun secara langsung.”

Ini adalah kedua kalinya para pemain diduga menerima larangan yang tidak adil dalam edisi terpisah. Kemudian di utas itu, Manajer Komunitas Roxx telah memanggil akun yang ditautkan ke “pembelian emas besar-besaran” yang terkait dengan situs web penjualan emas pihak ketiga.